FAQ

Cách thức gửi và nhận bảo hành?

Có các hình thức Bảo hành:

Bảo hành Việt Nam: Sản phẩm có trạm bảo hành hoặc ủy quyền bảo hành tại Việt Nam. Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp theo địa chỉ được ghi rõ trên phiếu bảo hành sản phẩm hoặc trong chi tiết sản phẩm trên www.NgoNgo.vn
Bảo hành toàn cầu: Sản phẩm chính hãng được bảo hành toàn cầu, thường có kèm theo danh sách địa chỉ bảo hành ở nhiều quốc gia. Nhưng do chưa có địa chỉ bảo hành ở Việt Nam nên Ngộ Ngộ chịu trách nhiệm nhận và trả bảo hành cho sản phẩm

Bảo hành Ngộ Ngộ: Sản phẩm chưa bảo hành toàn cầu và chưa có địa chỉ bảo hành ở Việt Nam. Ngộ Ngộ chịu trách nhiệm nhận và trả bảo hành cho sản phẩm.
Quý khách có thể liên hệ tất cả các nơi bán hàng.
Xem thêm chi tiết tại Qui định chung

Tin mới hơn:

20/09/2011 16:41 - Bút camera có thể chỉ ghi âm mà không thu hình đượ…
20/09/2011 16:35 - Không xem được file video của bút camera Đài Loan?
20/09/2011 16:33 - Bút camera quay xong chỉ nghe tiếng, không thấy hì…
20/09/2011 16:19 - Bút camera có ghi âm được không?
20/09/2011 16:17 - Bút camera quay được bao lâu?

Tin cũ hơn:

20/07/2010 09:23 - Muốn xem sản phẩm trước khi mua phải làm sao?
15/07/2010 18:10 - Khi máy hư không trong quy định bảo hành hoặc đã h…
15/07/2010 18:08 - Cách thức thanh toán và giao nhận hàng hóa?
15/07/2010 18:07 - Tôi muốn mua hàng, phải liên hệ như thế nào?
15/07/2010 18:05 - Nguy cơ hàng không đúng quảng cáo là rất lớn khi m…

<< Trang truớc

Chương trình 7 ngày hoàn tiền

TÌM NHANH

Giờ làm việc

Thứ Hai – Thứ Bảy
( Trừ Ngày lễ, Chủ Nhật )

Sáng: 8g00 – 12g00
Chiều: 13g30 – 17g00

Khách trực tuyến

Hiện có 25 khách Trực tuyến

KHẢO SÁT PHỤC VỤ

Danh mục sản phẩm

Hỗ trợ trực tuyến

Chăm sóc khách hàng

(08) 3949 2511

Chăm sóc khách hàng

(08) 3949 2512

Bảo hành

(08) 3949 2514

Góp ý và Hợp tác

0989 022 111

Quảng cáo

Câu hỏi thường gặp

Cách mua hàng trực tuyến:

Điện thoại: (08) 3949 2511 hoặc
Nhấp nút “Đặt hàng” trên www.NgoNgo.vn hoặc
Chat với các nick Hỗ trợ trực tuyến

Thời gian làm việc:

Thứ Hai – Thứ Bảy (trừ ngày lễ, Chủ Nhật)
Sáng: 8g00 – 12g00
Chiều: 13g30 – 17g00

Chính sách An Toàn:

Đơn hàng chỉ có hiệu lực sau khi Ngộ Ngộ liên lạc với bạn để xác nhận đơn hàng và có thể cập nhật thêm thông tin cần thiết.

Khách hàng thân thiết:

Giá cả và sự yên tâm là cơ sở duy trì và mở rộng Khách hàng. Phiếu Khuyến mãi Khách hàng thân thiết là một món quà nhỏ gợi nhớ luôn kèm theo mỗi sản phẩm cho Quý khách.

Tại sao nên chọn mua hàng trực tuyến tại Ngộ Ngộ?

Giá luôn trong top thấp nhất
Trách nhiệm hậu mãi tin cậy
Thông tin hàng hóa rõ ràng

Chính sách Cam Kết Hàng Hóa:

Ngộ Ngộ cam kết hàng hóa thực tế đúng như được giới thiệu và tư vấn. Ngộ Ngộ bảo đảm điều này bằng cách:

Nếu hàng thực tế không đúng như giới thiệu:

Khách hàng có quyền từ chối nhận hàng
Ngộ Ngộ hoàn trả 100% thanh toán đã nhận
Không thu phí vận chuyển hoặc hoàn trả phí vận chuyển

Từ khóa so giá:

Bên dưới giá niêm yết của Ngộ Ngộ có các từ khóa so giá. Hãy dùng Google tìm kiếm theo các từ khóa đó để thấy các nơi bán khác và so sánh với Ngộ Ngộ. Thế giới phẳng với internet, hãy chọn nơi bạn tin cậy nhất!

Ngoài cách mua hàng trực tuyến (qua điện thoại, mạng internet), Quý khách có thể đến những địa chỉ sau để xem và mua hàng trực tiếp:

Cửa hàng Tin học Duy Thịnh (Bản đồ đường đi)
Địa chỉ: 373/22 Phạm Ngũ Lão, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, Tp.HCM
(đối diện rạp xiếc thành phố, trong chợ Thái Bình)
Điện thoại: (08) 3837 6507
Thời gian làm việc:
Suốt tuần kể cả ngày lễ và Chủ Nhật
Từ 8g30 – 21g00

Cửa hàng Phúc Tín Nghĩa (Bản đồ đường đi)
Địa chỉ: 20 Bàu Cát, Phường 14, Quận Tân Bình, Tp.HCM
Điện thoại: (08) 3949 2514
Thời gian làm việc:
Thứ Hai – Thứ Bảy (trừ ngày lễ, Chủ Nhật)
Sáng: 8g00 – 12g00
Chiều: 13g30 – 17g00

Website Thương mại Điện tử http://www.ngongo.vn
Văn phòng: 20 Bàu Cát, Phường 14, Quận Tân Bình, Tp.Hồ Chí Minh
Điện thoại: (08) 3949 2511
Email: lienhe@ngongo.vn

But ghi am, But Camera, But thuyet trinh, Dung cu thuyet trinh

FAQ